Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die Buchung von Ferienwohnung auf www.roomade.ch

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1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Roomade GmbH. Hofackerstrasse 32, 8272 Ermatiingen, CH-440.4.037.037-8 (nachfolgend „Vermieter“), und den Gästen (nachfolgend „Mieter“), die über die Website www.roomade.ch Ferienwohnungen buchen.

1.2 Alle Buchungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB.  

 

2. Vertragsgegenstand

2.1 Der Vermieter bietet Ferienwohnungen zur Vermietung an. Die Beschreibung der Unterkünfte auf der Website ist Bestandteil des Mietvertrages.

2.2 Der Mietvertrag kommt zustande, sobald der Vermieter die Buchung des Mieters per E-Mail oder schriftlich bestätigt hat.

 

3. Buchung und Zahlung

3.1 Mit der Buchungsanfrage gibt der Mieter ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Mietvertrages ab.  

3.2 Die Preise für die Unterkünfte sind Endpreise und beinhalten alle Nebenkosten, sofern nicht anders angegeben.  

3.3 Der gesamte Mietpreis ist wie folgt zu zahlen:  

Bezahlung via Kreditkarte, Sofort, Klarna: 100% bei Buchung.  

Bezahlung via Rechnung: 100% spätestens 30 Tage vor Anreise, bei Buchungen die weniger als 30 Tage vor Anreise getätigt werden ist die Bezahlung vollständig sofort fällig.

 

4. Stornierungsbedingungen

4.1 Der Mieter kann die Buchung gemäß den folgenden Bedingungen stornieren:  

Volle Rückerstattung: Die Stornierung erfolgt mindestens 30 Tage vor dem Check-in.

50 % Rückerstattung: Die Stornierung erfolgt weniger als 30 Tage, aber mindestens 7 Tage vor dem Check-in.  

Keine Rückerstattung: Die Stornierung erfolgt weniger als 7 Tage vor dem Check-in.  

 

4.2 Der Mieter erhält ebenfalls eine volle Rückerstattung, wenn die Buchung innerhalb von 48 Stunden nach der Buchung storniert wird und der Check-in mindestens 14 Tage in der Zukunft liegt.  

 

4.3 Stornierungen müssen schriftlich oder per E-Mail erfolgen. Maßgeblich ist das Eingangsdatum der Stornierung beim Vermieter.

 

5. Rechte und Pflichten des Mieters

5.1 Der Mieter verpflichtet sich, die Unterkunft pfleglich zu behandeln und die Hausordnung einzuhalten.  

5.2 Schäden, die während des Aufenthalts entstehen, sind dem Vermieter unverzüglich zu melden und vom Mieter zu ersetzen.

5.3 Die Nutzung der Unterkunft ist ausschließlich zu privaten Zwecken gestattet. Eine Unter- oder Weitervermietung ist nicht erlaubt.

 

6. Rechte und Pflichten des Vermieters

6.1 Der Vermieter stellt die Unterkunft im vertragsgemäßen Zustand bereit. Sollte die Unterkunft zum vereinbarten Zeitpunkt nicht verfügbar sein (z. B. aufgrund unvorhersehbarer Umstände), wird der Vermieter den Mieter unverzüglich informieren und eine gleichwertige Alternative anbieten oder den Mietpreis erstatten.  

6.2 Der Vermieter haftet nicht für kurzfristige Ausfälle oder Einschränkungen von Wasser-, Strom- oder Internetversorgung, sofern diese nicht durch den Vermieter zu verantworten sind.

 

7. Haftung

7.1 Der Vermieter haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.  

7.2 Der Vermieter übernimmt keine Haftung für persönliche Gegenstände des Mieters, die in der Unterkunft beschädigt, verloren oder gestohlen werden.

7.3 Die Haftung für gesundheitliche Schäden oder Unfälle, die während des Aufenthalts auftreten, ist ausgeschlossen, soweit diese nicht auf eine Pflichtverletzung des Vermieters zurückzuführen sind.

 

8. Anreise und Abreise

8.1 Der Check-in erfolgt ab 15:00 Uhr, der Check-out bis spätestens 11:00 Uhr.  

8.2 Abweichende Zeiten können nach vorheriger Absprache vereinbart werden.

 

9. Datenschutz

9.1 Der Vermieter erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Mieters ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Website enthalten.  

 

10. Änderungen der AGB

10.1 Der Vermieter behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen gelten nicht für bereits abgeschlossene Mietverträge.  

 

11. Streitbeilegung und Gerichtsstand

11.1 Im Falle von Streitigkeiten können sich Mieter an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU (https://ec.europa.eu/consumers/odr) wenden.  

11.2 Gerichtsstand ist der Sitz des Vermieters, sofern der Mieter Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist.  

 

12. Schlussbestimmungen

12.1 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.  

12.2 Individuelle Vereinbarungen zwischen Vermieter und Mieter haben Vorrang vor diesen AGB.